Politicas de Privacidade

Política de Privacidade - Intima Moon

A Intima Moon tem o compromisso de garantir a privacidade e a segurança de todos os nossos clientes durante todo o processo de navegação e compra pelo site. Para que você se sinta segura e tranquila, detalhamos abaixo como tratamos seus dados pessoais, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD - Lei nº 13.709/2018).

1. Coleta de Informações

Para realizar uma compra ou se cadastrar em nossa newsletter, coletamos as seguintes informações:

Dados Cadastrais: Nome completo, CPF, e-mail e telefone de contato.

Dados de Endereço: Endereço completo para entrega e cobrança.

Dados de Navegação: Endereço IP, cookies e páginas visitadas (para melhorar sua experiência de compra).

2. Finalidade do Uso de Dados

Seus dados são coletados e utilizados para:

Processar, faturar e entregar seus pedidos.

Enviar atualizações sobre o status da sua compra.

Realizar trocas ou devoluções, se necessário.

Enviar ofertas e novidades (apenas se você autorizar o recebimento).

Garantir a segurança contra fraudes no processo de pagamento.

3. Compartilhamento de Dados

A Intima Moon não vende ou aluga seus dados pessoais. O compartilhamento ocorre apenas com parceiros essenciais para a operação, tais como:

Empresas de Logística: Para que seu pacote chegue até você.

Intermediadores de Pagamento: Para processamento seguro de cartões de crédito, boletos e Pix.

Ferramentas de Marketing: Para envio de comunicações personalizadas, caso solicitado.

4. Segurança e Sigilo

Utilizamos tecnologia de criptografia (SSL) para garantir que seus dados não sejam interceptados. Além disso, por se tratar de uma loja de lingerie, garantimos a total discrição:

As faturas e embalagens de transporte não descrevem detalhadamente o conteúdo interno, preservando sua intimidade desde a saída do estoque até a sua porta.

5. Seus Direitos

De acordo com a LGPD, você pode, a qualquer momento:

Confirmar a existência de tratamento de seus dados.

Acessar, corrigir ou atualizar suas informações.

Solicitar a exclusão de seus dados de nossa base (ressalvados os dados que somos obrigados por lei a manter para fins fiscais).

Revogar o consentimento para o recebimento de e-mails de marketing.

6. Cookies

Utilizamos cookies para reconhecer seu navegador e oferecer recursos como a retenção de itens no seu carrinho de compras mesmo que você feche a página. Você pode desativar os cookies nas configurações do seu navegador, embora isso possa limitar algumas funcionalidades do site.

7. Alterações na Política

A Intima Moon reserva-se o direito de alterar esta política de privacidade a qualquer momento, visando a melhoria contínua e adaptação a novas exigências legais. Recomendamos a consulta periódica desta página.

Contato Para dúvidas ou solicitações sobre seus dados, entre em contato através do nosso Fale Conosco.